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Cursos con 30 % de Teoría y 70 % de práctica en temas especializados sobre Calidad, ISO 9000, ISO 22000, Auditor Interno, Auditor Líder, Productividad, Mejora de Procesos, Buenas Prácticas de Manufactura y Desarrollo organizacional. 

ISO 9001:2000 Nivel Directivo Análisis y Documentación de Procesos Análisis e Interpretación ISO 9001:2000 Formación de Auditores Internos ISO 9001:2000 Acciones Correctivas y Preventivas Técnicas Estadísticas Implementación de las 5 S's Satisfacción del Cliente Calidad en el Servicio Auditor Líder ISO 9001:2000 Implementación de la Norma ISO 14000 Planes de Calidad IWA1 Sistemas de Calidad Sector Salud IWA2 Sistemas de Calidad Sector Educativo INTRAGOB, Enfoque, Diseño e Implementación INTRAGOB, Medición de Resultados y Mejora Continua Gestión del Conocimiento (Knowdledge Management) ISO 20000 Sistemas de Calidad en Tecnologías de la Información Interpretación de la Norma ISO 22000:2005 e Implementación del Plan HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point) Herramientas para la Medición de la Satisfacción del Cliente Análisis Causa Raíz (ACR)

Planeación Estratégica Alineación Estratégica Balanced Scorecard y Tableros de Comando Habilidades Gerenciales Trabajo en Equipo Manejo de Quejas (Iso 10018) Gestión de Indicadores de Desempeño Formación de Instructores Manejo de Conflictos Negociación Efectiva Ventas Efectivas Supervisión Efectiva Administración y Liderazgo Para el Cambio (Nivel Directivo) Sensibilización al Cambio (Nivel Operativo)

Administración y Mejora de Proceso Aseguramiento de Calidad de Procesos (Productos y Servicios) Control Gerencial Evaluación de Proveedores Administración de Proyectos Control de Almacenes Mantenimiento Productivo Total Manufactura Esbelta Seis Sigma Calidad y Productividad Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) Seguridad Industrial y Prevención de Accidentes

Metodología de Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2000 Implementación y Documentación ISO 9001:2000 Herramientas Estadísticas Para La Mejora De La Calidad Liderazgo y Trabajo En Equipo Administración por Competencias Balanced Scorecard (Tableros de Mando) Evaluación, Implementación y Mejora De Sistemas y Procesos del Modelo de Calidad Intragob Diplomado Rentabilidad, Productividad y Competividad PYME Diplomado Administración de Proyectos

Word (Básico e Intermedio) Excel (Básico) Excel (Intermedio) Power Point Windows Access Flash Corel Draw Internet