SE-BS BALANCED SCORECARD (TABLEROS DE MANDO)

Tiempo:  24 hrs.

Objetivo:

Que los participantes conozcan y apliquen la metodología para definir objetivos, establecer indicadores de desempeño, desarrollar mapas estratégicos, establecer criterios de evaluación y control, definir estrategias y planes de acción alineados al logro de los objetivos de la organización.

Dirigido a:

Directores, Gerentes, Dueños de Proceso, Líderes de Proyecto y en general personal que requiere implementar un sistema de Administración y Evaluación del Desempeño Organizacional basado en metodología de Balanced Scorecard.

Contenido:

Sesión 1.- Alineación Estratégica y Planeación Estratégica. Conceptos de Balanced Scorecard.
Sesión 2.- Definición de Objetivos, Metas e Indicadores de Gestión y de Operación
Sesión 3.- Diseño de Mapas Estratégicos, Documentación de Indicadores, Alineación de Planes, Proyectos e Iniciativas.